去社保局办过业务的人都知道,填表是个麻烦事。个人信息、参保信息、缴费基数……一大堆字段,手都写酸了。而且工作人员还要手工录入,效率低还容易出错。
痛点:填表太麻烦
传统社保参保流程:
- 群众到社保局取号排队
- 领取纸质表格
- 手工填写个人信息、参保信息
- 提交身份证、户口本等材料
- 工作人员手工录入系统
- 核对信息、签字确认
整个过程,填表 10 分钟、录入 10 分钟、核对 5 分钟,一笔业务至少 25 分钟。
解决方案:OCR 自动填单
我们的社保参保 OCR 系统:
- 群众把身份证放在高拍仪下
- 系统自动识别姓名、身份证号、住址等信息
- 自动填充到参保申请表
- 群众确认信息、签字
- 工作人员提交即可
填表环节从 10 分钟缩短到 1 分钟。
实施效果
| 指标 | 实施前 | 实施后 |
| 填表时长 | 10 分钟 | 1 分钟 |
| 录入时长 | 10 分钟 | 0(自动) |
| 单笔业务总时长 | 25 分钟 | 8 分钟 |
| 日均办理量 | 40 笔 | 120 笔 |
现在,群众办社保再也不用埋头填表了。