在 ToB 软件领域,有一个明显的分水岭:初级厂商卖工具,高级厂商卖系统。
如果把时间倒推五年,国内的 OCR 市场几乎是“公有云 API”的天下。几分钱一次的调用费,让无数中小企业享受到了数字化的红利。然而,随着大型政企、金融、军工等核心机构步入数字化深水区,“调接口”的模式彻底走入死胡同。
在《数据安全法》和国产化替代的双重驱动下,信创OCR 迎来了爆发。政企客户不再满足于一个干瘪的 JSON 返回值,他们需要的是一整套能够扎根在物理隔离机房、跑在鲲鹏/海光服务器上、且能与现有业务流深度缝合的“重型系统”。
今天,我们来盘点一下,在这场从“卖接口”到“卖系统”的残酷升维战中,国内头部厂商的产品矩阵是如何演进的。
一、 演进的底层逻辑:政企为什么拒绝单纯的“接口”?
当一个千万级的政务大厅或集团财务共享中心招标时,如果厂商只提“识别率”,大概率连初审都过不了。
- 单一接口无法解决“环境孤岛”: 在纯物理隔离的信创内网里,没有公网 API 可以调用。厂商必须交付完整的系统镜像、数据库依赖和中间件适配方案。
- 业务需要的是“流水线”而非“切片机”: 客户要的不是“把发票图片转成文字”,而是“发票上传-智能分类-防伪核验-逻辑比对-自动填报系统”的端到端自动化流水线。
- 持续迭代的焦虑: 接口是静态的,但业务表单每天都在变。客户需要一套自己能掌控的私有化训练平台,而不是每次遇到新表单都要求爷爷告奶奶地找原厂定制。
基于这些痛点,国内主流的 OCR 厂商纷纷重构了自己的私有化产品矩阵。按演进方向,目前市场形成了三大鲜明阵营。
二、 阵营一:“软硬一体”与全栈闭环的重装步兵
代表厂商:文通科技、中安未来
在公有云时代,这两家厂商显得颇为低调;但在 信创OCR 的纯内网战场上,他们是真正让竞争对手胆寒的“硬通货”。他们的产品矩阵演进,走的是一条最重、但也最难被替代的“软硬一体”路线。
- 从算法到外设的物理级闭环: 他们卖的系统,触角直接伸到了业务员的桌面上。从中安未来的护照阅读机、证件高拍仪,到文通科技的国产化边缘计算盒子,他们将极度优化的 C/C++ 核心识别引擎直接“烧”进前端硬件中。在网络带宽极差的边防检查站或政务大厅,这种“拍照即离线秒出结果”的系统体验,是纯软件厂商无法企及的。
- 信创底座的极限适配平台: 他们的私有化系统不仅仅是一个应用包,而是包含了针对各类异构国产 CPU(飞腾、兆芯、鲲鹏等)进行过指令集级优化的算力调度系统。这意味着在同样的国产服务器上,其系统能承载成倍的并发量,且杜绝了内存溢出的隐患。
三、 阵营二:非结构化数据的“逻辑重构师”
代表厂商:合合信息、拓尔思
这一阵营的厂商,其产品矩阵的演进方向是“向深处扎根”,致力于把 OCR 从感知层拉升到认知层,打造企业级的“文档智能处理中台”。
- 从“文字提取”到“版面工程”: 他们交付的系统核心,是一套强大的多模态版面分析引擎。面对上百页的复杂审计报告、无框线表格或杂乱的招股说明书,系统能够像人眼一样理解段落逻辑、表头从属关系,最终输出高度结构化的数据,直接喂给后端的 RPA(机器人流程自动化)系统。
- 私有化模型训练工作站: 这是他们产品矩阵中最具杀伤力的一环。在交付标准识别引擎的同时,他们会在客户内网部署一套可视化的“小样本(Few-shot)标注与训练平台”。授人以渔,让客户的业务员在断网环境下,自己就能快速微调出针对地方性特殊表单的新模型,彻底打通了私有化系统的“自我进化”闭环。
四、 阵营三:大厂云生态的“私有化折叠”
代表厂商:阿里云、百度智能云
互联网大厂在公有云上拥有最全的接口超市,但当他们转向私有化交付时,其产品矩阵的演进是一部“模型折叠与架构瘦身”的血泪史。
- 专有云与轻量化一体机: 大厂过去依赖庞大的云端 GPU 集群,在政企客户有限的国产算力面前,他们不得不推出经过极度量化、剪枝后的“轻量化私有部署包”或“AI 软硬一体机”。
- 泛化能力下放: 虽然在极端复杂的信创底座调优上不如垂直老兵,在深度的版面分析上不如专精厂商,但大厂私有化系统最大的卖点依然是其“大而全”的基础泛化能力。其产品矩阵通常被打包进更大的“企业级 AI 中台”或“数据中台”中,作为基础底座的一部分进行搭售,主打一个生态协同。
五、如何评估一套优秀的私有化 OCR 系统?
从卖接口到卖系统,本质上是从“卖技术”向“卖业务价值”的回归。
对于正在选型 信创OCR 的政企架构师而言,在审视厂商的产品矩阵时,请务必抛弃“接口跑分”的旧思维,转而用“系统工程”的眼光去丈量:
它是否具备深入前端硬件的采集控制力?它是否能在纯血国产芯片上稳定压榨出极致算力?它是否自带一套能让业务人员自己玩转的私有化训练流水线?
只有满足这些条件,这套系统才配得上千万级的预算,才能真正在未来十年成为企业数字化的坚实底座。