问：您是如何创立 OCR 文档处理工具的？它解决了什么问题？

答：我已记不清这个想法具体何时萌生，它是在长期的实践与探索中逐步成型的。我拥有约 25 年的软件工程师从业经历，此前打造的多数软件解决方案均围绕优化数据处理流程展开。我亲眼目睹了企业在数据采集（尤其是纸质文档数据采集）过程中存在的低效与资源浪费问题。

你或许会认为，到 2020 年，这类问题早已被反复解决。事实的确如此，但我合作的企业客户始终无法找到真正适配自身的方案 —— 这是典型的 “金发姑娘效应”：要么过于轻量、功能不足，要么过于笨重、成本高昂。我们需要一款恰到好处的产品。

OCR 文档处理工具 由此诞生。我希望打造一款产品，为中小企业提供简单易用、价格亲民、功能强大的工具，助力其实现数据录入与业务流程数字化。

问：OCR 与市场上其他同类产品相比有何不同？

答：首先，我们秉持务实主义理念，核心目标是打造轻便、直观、强大的产品。尽管底层技术复杂，但从用户视角来看，使用体验极简流畅。我们的专业级功能只需少量点击即可实现，对用户而言，操作简单到超乎想象。

在技术层面，我们采用计算机视觉与机器学习技术，实现数据采集的智能化。我们的云端 OCR 搭载多项数据驱动的强大功能。从初期上手到生产流程，我们始终坚守信条：一切以客户为中心。

问：您在文档自动化领域观察到哪些趋势？哪些行业正在采用这类软件？

答：我观察到的一大趋势是云服务深度集成，一切业务均在云端运行，效能显著提升。当下，更高等级的安全防护必不可少，而云端安全水平已超越本地部署系统。

另一大趋势是疫情后办公模式的变革：数据全面数字化，流程自动化程度持续提升。我们正在摒弃 “传统模式”，帮助企业实现流程自动化、优化成本，助力其在充满不确定性的时代稳健经营。